Objet. TEAM est une plateforme qui met en relation des clubs sportifs et des prestataires (préparateurs physiques, analystes, consultants…) pour la réalisation de missions.
Comptes. L'accès est réservé aux clubs et aux prestataires inscrits. Chaque utilisateur est responsable de l'exactitude des informations de son profil et de la confidentialité de ses identifiants.
Missions et devis. Le club publie une demande, TEAM propose un prestataire, le prestataire émet un devis que le club accepte ou refuse. Le contrat de prestation est conclu directement entre le club et le prestataire.
Paiement. L'acceptation du devis donne lieu au paiement en ligne de la commission TEAM, via Stripe. Le solde de la prestation est réglé directement au prestataire.
Avis. Les avis doivent être sincères et respectueux. TEAM peut retirer un avis contraire à ces conditions.
Comportements interdits. TEAM applique une tolérance zéro envers les propos insultants, haineux ou discriminatoires, le harcèlement et les tentatives d'arnaque. Depuis une mission, chaque partie peut signaler et bloquer l'autre : la conversation est aussitôt fermée et TEAM examine le signalement sous 24 heures. TEAM peut suspendre le compte de l'auteur sans préavis.
Cessation du service. Si TEAM cesse son activité, les utilisateurs sont prévenus par e-mail 30 jours avant. Les données sont ensuite supprimées, sauf les documents que la loi impose de conserver.
Contact. Pour toute question : contact@team-concept.fr.